قوانین و مقررات استفاده از وب‌سایت «قاجار مد»

۱. مقدمه و پذیرش توافق‌نامه

۱-۱. تمامی کاربران و مشتریان وب‌سایت «قاجار مد»، اعم از کاربران مهمان یا عضو، موظف به رعایت کامل مفاد این سند هستند.

۱-۲. ثبت سفارش، خرید کالا یا ایجاد حساب کاربری به معنای مطالعه دقیق، درک کامل و پذیرش بی قید و شرط تمامی بندهای مندرج در این قرارداد است.

۱-۳. «قاجار مد» حق دارد در هر زمان، مفاد این قرارداد را به‌روزرسانی نماید. تداوم استفاده از سایت پس از اعمال تغییرات، به معنای پذیرش نسخه جدید این توافق‌نامه است.

۲. تعاریف و اصطلاحات

۲-۱. سایت: سامانه فروش آنلاین «قاجار مد» به نشانی ghajarmod.ir.

۲-۲. کاربر: هر شخصی که به سایت دسترسی داشته و از خدمات آن استفاده می‌نماید.

۲-۳. خریدار: شخصی که با استفاده از حساب کاربری، اقدام به پرداخت وجه و ثبت سفارش کالا می‌نماید.

۲-۴. محصول: کلیه اقلام قابل عرضه در سایت از جمله: (پوشاک زنانه، مردانه، بچه‌گانه و اکسسوری و …).

۳. شرایط خرید و فرآیند ارسال

۳-۱. صحت اطلاعات: خریدار متعهد است تمامی اطلاعات ارائه شده (نام، شماره تماس، آدرس دقیق و کد پستی) صحیح، دقیق و واقعی باشد. مسئولیت هرگونه عدم تطابق اطلاعات و پیامدهای ناشی از آن (مانند عدم تحویل کالا یا ارسال به آدرس اشتباه) منحصراً بر عههم خریدار است.

۳-۲. قیمت و موجودی: قیمت‌های درج شده در سایت بر حسب [واحد پول، مثلاً ریال/تومان] بوده و شامل مالیات‌های قانونی است. مدیریت سایت حق تغییر قیمت‌ها و یا عدم ارسال محصول در صورت اتمام موجودی را برای خود محفوظ می‌دارد.

۳-۳. تأیید سفارش: سفارش پس از پرداخت موفق و تأیید سیستم، وارد مرحله پردازش می‌شود. مدیریت سایت حق لغو سفارش را در صورت مشکوک بودن به تقلب یا عدم امکان تأمین کالا دارد.

۳-۴. ارسال و تحویل: فرآیند ارسال کالا طبق پروتکل‌های شرکت پست یا شرکت‌های حمل‌ونقل منتخب انجام می‌گیرد. مسئولیت کالا تا زمان تحویل به خریدار بر عهده سایت است؛ اما پس از تحویل کالا به شرکت حمل‌ونقل یا تحویل در محل توسط پیک، مسئولیت آسیب‌های فیزیکی احتمالی ناشی از فرآیند حمل‌ونقل بر عهده شرکت‌های مربوطه خواهد بود.

۳-۵. زمان تحویل: بازه زمانی اعلام شده برای ارسال، یک بازه تقریبی است (۱۲ روز کاری) و مدیریت سایت مسئولیتی در قبال تأخیرهای ناشی از عوامل خارج از کنترل (مانند اختلالات شبکه پست یا شرایط جوی) ندارد.

۴. فرآیند ثبت و پردازش سفارش

۴-۱. ثبت سفارش در «قاجار مد» منوط به تکمیل فرآیند پرداخت و دریافت کد رهگیری سفارش است. تنها ثبت کالا در سبد خرید، به معنای رزرو قطعی کالا نمی‌باشد و در صورت اتمام موجودی قبل از پرداخت نهایی، مسئولیتی متوجه سایت نخواهد بود.

۴-۲. «قاجار مد» حق دارد در صورت بروز اشتباه در قیمت‌گذاری سیستم یا موجودی کالا، سفارش مذکور را حداکثر ظرف ۴۸ ساعت کاری لغو و وجه پرداختی را به حساب خریدار عودت دهد.

۴-۳. وضعیت سفارشات از طریق پنل کاربری یا پیامک اطلاع‌رسانی می‌گردد. خریدار موظف به پیگیری وضعیت سفارش خود از طریق کانال‌های رسمی اعلام شده است.

۵. مالکیت معنوی و حقوق کپی‌رایت

۵-۱. کلیه محتویات سایت اعم از متون، تصاویر، لوگو، گرافیک، ویدئوها و دیتابیس‌های سایت، دارایی انحصاری «قاجار مد» محسوب شده و تحت حمایت قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مولفان قرار دارد.

۵-۲. هرگونه کپی‌برداری، تکثیر، انتشار در سایت‌های دیگر یا استفاده تجاری از محتوای سایت بدون اخذ مجوز کتبی، پیگرد قانونی به همراه خواهد داشت.

۶. محدودیت مسئولیت و حوادث غیرمترقبه (Force Majeure)

۶-۱. «قاجار مد» هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال خسارات غیرمستقیم، تبعی یا اتفاقی ناشی از استفاده یا عدم توانایی در استفاده از سایت بر عهده ندارد.

۶-۲. مسئولیت سایت در هر شرایطی، محدود به مبلغ پرداخت شده توسط خریدار برای آن سفارش خاص است.

۶-۳. در شرایط فورس ماژور (سیل، زلزله، جنگ، اختلالات سراسری اینترنت، بیماری‌های همه‌گیر و غیره) که خارج از کنترل «قاجار مد» باشد، سایت هیچ‌گونه تعهدی در قبال تأخیر در ارسال یا انجام تعهدات نخواهد داشت.

۷. حل اختلاف و مرجع قانونی

۷-۱. این توافق‌نامه تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.

۷-۲. در صورت بروز هرگونه اختلاف، تلاش بر حل مسالمت‌آمیز از طریق مذاکره خواهد بود. در صورت عدم توافق، مراجع قضایی ذی‌صلاح در محل اقامت دفتر مرکزی «قاجار مد-شهر قزوین» مرجع قانونی رسیدگی به دعاوی خواهند بود.